Drip Marketing เป็นกลยุทธ์ที่ธุรกิจใช้เพื่อเลี้ยงสร้างความสนใจจากลูกค้าและใช้ติดต่อกับลูกค้าในระยะเวลาที่ยาวนาน เป็นการส่ง Email หรือข้อความเป้าหมายเฉพาะที่อัตโนมัติไปยังกลุ่มเป้าหมายหรือลูกค้าที่ระบุไว้ที่ช่วงเวลาที่กำหนดล่วงหน้า

จุดมุ่งหมายของ Drip Marketing คือ เพื่อสร้างความสัมพันธ์กับผู้รับข้อความโดยช้า ๆ ให้ข้อมูลคุ้มค่าและในที่สุดนำพาเขาไปสู่การซื้อหรือการดำเนินการที่ต้องการ

คำว่า "Drip(ดริป)" หมายถึงการส่งข้อความอย่างช้าๆ และต่อเนื่อง คล้ายกับน้ำที่หยดออกมาจากก๊อกน้ำ แทนที่จะส่งข้อความที่หนักหน่วงมาให้ผู้รับ Drip Marketing แยกกระบวนการออกเป็นขั้นตอนที่เล็กน้อยและง่ายขึ้น โดยส่งเนื้อหาออกมาในลำดับขั้นตอนที่ควบคุมได้ ธุรกิจสามารถทำให้ผู้รับตกอยู่ในสถานการณ์ที่น่าสนใจโดยไม่ทำให้รู้สึกตกใจหรือมีการสื่อสารมากเกินไป

Drip Marketing Campaign มักเป็นการสร้างชุดอีเมลหรือข้อความที่ถูกเรียกเก็บตามการกระทำหรือพฤติกรรมที่เฉพาะเจาะจงของผู้รับ ตัวอย่างเช่น คนโปรดเสนอจะได้รับอีเมลตัวอย่างเมื่อเขาเพิ่มชื่อเข้าไปในรายชื่อรับข่าวสาร ตามด้วยอีเมลเพิ่มเติมที่มีข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์หรือบริการของบริษัท ข้อความต่อไปอาจเสนอโปรโมชั่นพิเศษ ข้อความยืนยันหรือสิ่งที่เสนอเพื่อกระตุ้นผู้รับให้ทำขั้นตอนถัดไปในกระบวนการซื้อ

หนึ่งในประโยชน์หลักของ Drip Marketing คือความสามารถในการส่งเนื้อหาที่เป็นประโยชน์และเกี่ยวข้องอย่างมากกับผู้รับ โดยอิงจากความสนใจ ความชอบ และการกระทำที่ผ่านมาของลูกค้าต่อธุรกิจของเรา การปรับให้เหมาะกับผู้รับจะช่วยเพิ่มโอกาสในการสื่อสารและอัตราการแปลง เนื่องจากผู้รับมักจะตอบสนองอย่างบวกต่อข้อความที่ปรับให้เหมาะกับความต้องการของพวกเขา

นอกจากนี้ Drip Marketing ช่วยให้ธุรกิจสามารถอัตโนมัติส่งข้อความได้อย่างมีประสิทธิภาพ ประหยัดเวลาและทรัพยากร โดยการตั้งค่าสัญญาณและกระบวนการทำงานโดยอัตโนมัติ ธุรกิจสามารถให้คำตอบที่ถูกต้องแก่ผู้ที่เหมาะสมในเวลาที่เหมาะสม โดยไม่ต้องใช้มือให้การส่งอีกต่อไป

โดยรวมแล้ว การตลาดแบบหยดเป็นกลยุทธ์ที่มีประสิทธิภาพในการรักษาลูกค้าเป้าหมาย การสร้างความสัมพันธ์ และการกระตุ้นการเปลี่ยนแปลง ด้วยการนำเสนอเนื้อหาที่เกี่ยวข้องในเวลาที่เหมาะสมและเป็นส่วนตัว ธุรกิจต่างๆ จึงสามารถดึงดูดผู้ชมให้มีส่วนร่วมและบรรลุเป้าหมายทางการตลาดได้ในท้ายที่สุด